FL TI
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Quem somos


Nosso negócio opera atualmente sob duas marcas, com expertise e know how diferenciados:

A FL TI, especializada em governança e consultoria, e a Ideal Computadores, focada na execução de serviços de alta complexidade.

Linha do tempo

Em agosto de 2002 nascia a FL TI, organização fundada por Fábio Lopes, que deu início nas atividades de infraestrutura (manutenção de computadores), treinamentos / cursos de informática, do básico ao avançado.

Em 2013, já graduado bacharel em Sistemas de Informação, e pós graduado - MBA Executivo em Governança de TI - com título de especilista, pela UFLA - Universidade Federal de Lavras, manteve o foco na Gestão e Governança.

Oportunamente neste mesmo ano (2013), adquiriu a Ideal Computadores que já estava em operação desde 2005 no seguimento de varejo e serviços, sediada com "loja física", na Av. 7 de Setembro, n. 1321, Centro, Divinópolis - MG. Desde então, a "loja" se tornou integrante da FL TI.

No entanto, a partir de 21/11/2016, decidimos suspender as atividades da "loja física" para manter o foco na prestação de serviços, sobretudo os de alta complexidade, que compreendem: Governança e GSTI - Gestão de Serviços de TI. Continuamos sediados em Divinópolis - MG, e com escritório de apoio em Betim - MG.

A abertura de chamados está sendo admitida em conformidade com a ITIL e ISO/IEC 20.000, através de parceiros de negócio outsourcing da região metropolitana de Belo Horizonte. Demais clientes, entrem em contato diretamente.

Especialidade

Know how: Infraestrutura, Gerenciamento e Governança de TI: Contamos com a expertise de uma equipe multidisciplinar, pós-graduados - MBA, com certificações em: ITIL, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27000, COBIT, Microsoft, Linux, VMware, IBM, CISCO, e outros.


Mercado

Atendemos principalmente as demandas de outsourcing, em organizações de pequeno, médio e grande porte, dispostas a cooperar com iniciativas validadas e apoiadas por ferramentas de gestão e frameworks públicos, como o ITIL e o COBIT. Temos equipe disponível e capacitada para focar na demanda dos nossos parceiros de negócio, que nos confia a prestação de serviços inclusive em organizações multinacionais.


Missão / Visão / Valores

Nosso compromisso é de viabilizar a melhoria contínua. Garantir aos nossos clientes, parceiros e fornecedores, a entrega de resultados alinhados com a sua demanda, prezando pela segurança e a eficiência nos processos de negócio suportados pela TI, subsidiando tomadas de decisões acertivas, redução de custos e perdas, valorização do capital humano e a inteligência corporativa, respeitando a cultura organizacional, aplicando sugestões de melhoria e outros benefícios inovadores e de alta gestão. Ética e Responsabilidade são o nosso alicerce.

O que fazemos


Gestão de Ativos

Os "ativos de TI" são os itens que suportam os processos do negócio, tais como: microcomputadores, servidores e outros itens relacionados à infraestrutura de TI em geral.

A gestão dos ativos, portanto, consiste nas atividades de monitoramento, inspeções, manutenção preditiva, preventiva e corretiva.

Gerenciamento de Serviços

GSTI consiste em "execução". Envolve: tecnologia, pessoas e processos, focados em produzir e entregar valor [resultados], com planejamento, construção, execução e monitoramento de processos.

Viabiliza uma gestão eficiente, permite definir indicadores direcionados à melhoria contínua [PDCA], fundamentando-se no framework ITIL.

Governança

A "Governança de TI" permite o alinhamento estratégico fundamentado na "Governança Corporativa", para conduzir iniciativas e alcançar objetivos.

Consiste em decisões de alto nível, de responsabilidade dos executivos [Diretores / Conselho Executivo], apoiadas principalmente pelo framework COBIT.

Portfolio


Principais seguimentos em que atuamos:

Mineração, Siderurgia e Fundição

Indústria Automotiva

Aviação Geral

Transporte de Passageiros

Segurança e Medicina Ocupacional

Clínicas e Consultórios

Contato


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contato@flti.com.br